Le référent en prévention Santé Mentale au travail – QVCT – RPS : un acteur incontournable de votre démarche d’amélioration continue des conditions de travail

Impliqué dès la phase de planification de votre démarche de prévention pour la santé mentale et la QVCT de vos équipes, il participe à la définition des enjeux de la prévention et de l’action dans ce dormaine, pour votre entreprise, structure la gouvernance et anime la démarche. C’est un rôle central dans une démarche participative.

L’approche utilisée dans les démarches prévention en santé mentale, QVCT-RPS de l’ILQVT est une approche systémique, et responsabilisante. Son rôle est ainsi plus un rôle de facilitateur qu’un rôle d’acteur ou de manager.

Dans une démarche QVCT, les améliorations sont proposées par les collaborateurs, tous niveaux hiérachiquesconfondus. Celles-ci peuvent toucher tous les domaines, ainsi le référent est en contact avec l’ensemble des acteurs et des aspects de l’entreprise (production, organisation, management…).

Personne désignée et désireuse de devenir référent QVCT de son entreprise, il peut être, par exemple, le travailleur désigné SST, le délégué SST, le coordinateur RSE en charge du pilier social ou encore un membre des Ressources humaines. Cela peut différer d’une entreprise à l’autre suivant l’organisation interne. Il doit pouvoir agir avec neutralité et communiquer avec les différentes parties prenantes dans l’entreprise.

Idéalement il est nommé en concertation avec les parties prenantes du groupe projet QVCT.

Formé à son rôle, il doit pouvoir utiliser des compétences spécifiques notamment

• Bien connaître les différentes fonctions de l’entreprise, son organisation et ses enjeux
• Connaître et comprendre les différentes étapes de la mise en place et de l’animation de la démarche QVT, participer à la démarche d’évaluation et de prévention des Risques Professionnels
• Être en capacité de mobiliser les acteurs

En savoir plus sur la formation de référent pour la santé mentale – QVCT – RPS

• Il est important de fixer le cadre, le rôle, le périmètre d’intervention du référent QVCT et de le partager avec l’ensemble du personnel.
• Il est important que le référent ait un positionnement ouvert à toutes les parties prenantes dans l’entreprise, de façon à ce que la démarche repose sur une confiance mutuelle et une participation de l’ensemble des acteurs.
• Afin d’assurer la pérennité de cette fonction clé dans l’entreprise, il est recommandé que plusieurs personnes (au moins 2) soient formées dès le lancement de la démarche QVCT.